Livraison
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La livraison est offerte en France métropolitaine pour les achats de culottes menstruelles, quel que soit le montant de ta commande.
Les commandes sont généralement envoyées dans les 48 heures, sauf si un délai de fabrication différent est indiqué sur la fiche produit.
Les commandes sont envoyées en lettre suivie ou Colissimo selon le poids du colis. Le délai de livraison est de 48 heures, le numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition du colis.
Nous livrons dans les DOM-TOM et dans toute l'Europe. Les frais d'expédition seront automatiquement calculés dans le panier.
Si tu habites près de chez nous et que tu préfères venir chercher ta commande en personne, c'est possible ! Il suffit de nous le signaler lors de la commande. Attention, il n'y a pas de magasin, il faut prendre RDV pour venir retirer ta commande.
Si tu préfères te faire livrer en points relais (réseau Colissimo) c'est possible aussi, il suffit de nous communiquer le nom et l'adresse du point relais en commentaire de ta commande.
Retours
Une erreur de taille ? Pas de panique, tu peux retourner ta culotte Inoë dans les 14 jours suivant l'achat. Nous te conseillons de faire un envoi suivi (lettre suivie ou Colissimo) pour éviter toute perte du colis.
La culotte doit être retournée à l'état neuf, parfaitement propre, non portée, non lavée, l'étiquette de composition intacte, accompagnée d'une copie de l'email de commande.
Renvoie ton colis à l'adresse suivante :
Inoë
Aline Descamps
85 rue Léon Blum
59162 Ostricourt
La commande sera remboursée dans un délai de 7 jours après réception et vérification du colis retour. Si tu souhaites un échange, tu pourras repasser commande.
Paiement sécurisé
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